Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Präambel und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für Leistungen der Mumbocetra GmbH, Neubaugasse 40, 1070 Wien, Österreich («wir», «Studio»), die unter der Marke Mumbocetra ein Tonstudio betreibt. Kontakt: 01 966 12 34, [email protected], Kontaktformular.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede andere Person. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich anerkennen.

Der Vertrag setzt sich zusammen aus dem angenommenen Angebot, diesen AGB und — bei Übermittlung personenbezogener Daten Dritter durch geschäftliche Auftraggeber — dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Datenschutzerklärung informiert gesondert über Datenverarbeitung.

2. Begriffe

3. Information vor Vertragsschluss

Vor der Buchung stellen Website, Leistungsseiten und Angebot wesentliche Merkmale der Leistung, den Gesamtpreis, Termine, unsere Identität und — für Verbraucher — Hinweise zum Widerruf dar. Orientierungspreise (etwa € 115 pro Stunde Band in der Live-Room oder € 255 für Podcast & Talk) sind unverbindlich, bis sie im Angebot bestätigt sind.

4. Angebot und Vertragsschluss

Ihre Anfrage über Kontakt, Telefon oder E-Mail führen wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zu einem Angebot. Angebote sind 2 Werktage gültig, sofern kein anderes Datum genannt ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot schriftlich annehmen (E-Mail genügt) und die Anzahlung bei uns eingeht. Bis dahin bleibt der Termin frei vergebbar.

Bei Fernabsatzverträgen bestätigen wir die Buchung auf dauerhaftem Datenträger (E-Mail) mit den Angaben aus dem Angebot.

5. Preise und Steuern

Preise im Angebot und auf der Website verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20 %, sofern nicht ausdrücklich «netto» gekennzeichnet. Nettobeträge für Unternehmer nennen wir auf Wunsch (Beispiel Stundenpreis netto Stimme & Gesang: € 81,67).

Mehrzeit über den gebuchten Slot hinaus berechnen wir nur nach vorheriger Zustimmung, anteilig gemäß Angebot. Zusatzleistungen (z. B. zusätzliche Master-Titel € 99) werden nur bei schriftlicher Vereinbarung verrechnet.

6. Anzahlung und Zahlung

Zur Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises fällig. Sie wird auf den Restbetrag angerechnet. Zahlung per Überweisung oder, nach Vereinbarung, vor Ort per Kartenzahlung. Verbraucher zahlen den Rest am Leistungstag bzw. bei Remote-Produktionen bei Lieferung der vereinbarten Exportdateien.

Unternehmer erhalten Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Verzug können gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten anfallen. Bis zur vollständigen Bezahlung können wir finale Mix-/Master-Dateien zurückhalten; Rohmaterial archivieren wir gemäß Archivierung.

7. Terminverschiebung und Storno durch den Kunden

Änderungen teilen Sie uns schriftlich mit. Verspätung am Tag der Session verkürzt die nutzbare Zeit, wenn der Folgetermin belegt ist. Diese Regeln schränken ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Verbraucher einen Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag, steht ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz — FAGG), sofern keine Ausnahme greift.

Wünschen Sie, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich; bei Widerruf nach Beginn zahlen Sie einen angemessenen Anteil für bereits erbrachte Leistungen. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Leistung kein Widerrufsrecht mehr haben. Es kann ferner für individuell angefertigte Audio-Produktionen entfallen, wenn die Ausführung mit Ihrer Mitwirkung begonnen hat.

Widerruf an Mumbocetra GmbH, Neubaugasse 40, 1070 Wien, oder [email protected]. Muster-Widerrufsformular:

An Mumbocetra GmbH, Neubaugasse 40, 1070 Wien, [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung:

• Bestellt am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift:
• Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

9. Durchführung von Sessions

Studiozeiten: Dienstag–Freitag 9:00–20:00, Samstag 10:00–16:00. Sonntag und Montag geschlossen.. Anfahrt: U-Bahn U3 bis Station Neubaugasse; von dort sind es etwa 4 Minuten zu Fuß über die Neubaugasse. Alternativ Straßenbahnlinien 49 und 13 bis Haltestelle Neubaugasse bzw. Siebensterngasse — jeweils kurzer Fußweg. Vom Westbahnhof sind es mit der U3 eine Station Richtung Simmering.. Das Studio verfügt über 3 Räume, darunter eine Live-Room von etwa 44 m² und 1 Iso-Booth. Podcast-Setup bietet bis zu 4 Plätze.

Teilnehmer ab 16 Jahren sind willkommen; Minderjährige benötigen Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, der bucht und zahlt. Sie nutzen Equipment und Räume pfleglich und befolgen Anweisungen unseres Teams. Rauchen und Vaping sind in den Räumen untersagt. Wir können Sessions abbrechen, wenn Personen oder Technik gefährdet sind; in diesem Fall kann Vergütung nach tatsächlichem Aufwand anfallen.

Schallpegel halten wir moderat; Pausen und Gehörschutz stehen bereit. Details zu Band-Timing finden Sie im Ratgeber Band-Zeitplan.

10. Dateien, Lieferung und Archivierung

Sofern nicht anders vereinbart, liefern wir Exporte in gängigen Formaten (typisch WAV 24 Bit) per Download-Link oder auf Ihrem Datenträger. Fristen für Mix (Stems) und Mastering beginnen, wenn vollständige, technisch brauchbare Materialien vorliegen.

Wir bewahren Projektdateien und Session-Backups 24 Monate nach letzter Leistung auf und löschen sie danach, sofern keine längere Frist schriftlich vereinbart wurde. Sie sind verantwortlich für eigene Sicherungskopien. Längere Archivierung kann gegen gesondertes Entgelt vereinbart werden.

11. Korrekturrunden

Für Misch- und Master-Leistungen sind 2 Korrekturrunden im Angebot enthalten, jeweils als gebündelte Rückmeldung. Weitere Runden oder grundlegende Neuausrichtungen nach Freigabe werden separat angeboten. Aufnahme-Sessions umfassen keine unbegrenzten Nachbearbeitungen; Editing-Leistungen werden im Angebot ausgewiesen.

12. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Ihre Werke. Musikalische Werke, Texte und Samples, die Sie einbringen, bleiben in Ihrem Eigentum. Sie sichern zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und etwaige GEMA- oder lizenzrechtliche Pflichten selbst zu erfüllen.

Tonträger und Dateien. Wirtschaftlich Berechtigter an den von Ihnen finanzierten Aufnahmen sind Sie, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Mit vollständiger Bezahlung räumen wir Ihnen die zur Verwertung erforderlichen Nutzungsrechte an den gelieferten Exporten ein; Studio-interne Presse- oder Portfolio-Nutzung erfolgt nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung.

Interpreten. Für die Fixierung und Verwertung von Interpretenleistungen holen Sie erforderliche Einwilligungen ein (siehe Gastfreigaben). Wir trainieren keine KI-Modelle mit Ihren Aufnahmen und klonen keine Stimmen ohne gesonderte schriftliche Erlaubnis.

13. Haftung

Wir erbringen Leistungen nach dem Stand der Tonmeister-Praxis; künstlerische Ergebnisse hängen auch von Ihrer Vorbereitung ab und sind nicht garantierbar. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf vorhersehbare Schäden. Unberührt bleiben Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingende gesetzliche Haftung.

Für Unternehmer ist die Gesamthaftung pro Auftrag auf den vereinbarten Gesamtpreis begrenzt, soweit nicht Personenschaden vorliegt. Schäden durch mitgebrachtes Equipment liegen in Ihrer Obhut, sofern uns kein grobes Verschulden trifft. Website-Hinweise ohne Vertragsbezug: Haftungsausschluss.

14. Gewährleistung

Verbraucher haben gesetzliche Gewährleistungsrechte für mangelhafte Leistungen. Offensichtliche technische Mängel an gelieferten Dateien (z. B. Aussetzer durch Exportfehler) melden Sie uns unverzüglich; wir beheben berechtigte Mängel nach Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung. Für künstlerische Geschmacksfragen gilt keine unbegrenzte Überarbeitungspflicht über die vereinbarten Korrekturrunden hinaus.

15. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Leistungsverzögerungen durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflusses (etwa Stromausfall, Pandemie, behördliche Sperre). Die betroffene Partei informiert die andere unverzüglich. Termine werden nach Möglichkeit verschoben; bei dauerhafter Unmöglichkeit werden bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen erstattet.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß Datenschutzerklärung. Das Kontaktformular nutzt FormSubmit (USA); dort gelten die dort beschriebenen Garantien. Geschäftliche Auftraggeber, die uns Gäste- oder Musikerdaten übermitteln, schließen bei Bedarf einen AV-Vertrag. Cookie-Einstellungen: verwalten.

17. Streitbeilegung

Bitte wenden Sie sich bei Konflikten zuerst an [email protected]. Verbraucher können die EU-Plattform Online-Streitbeilegung nutzen. Wir nehmen nicht an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil; unabhängige Beratung bieten unter anderem die Arbeiterkammer Wien und der Verein für Konsumenteninformation (VKI).

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt materielles Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt, soweit anwendbar.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien. Verbraucher können auch am Wohnsitzgericht klagen.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Änderungen dieser AGB veröffentlichen wir mit Datum 15. Oktober 2026; maßgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Angebotsannahme. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. Weitere Fragen: FAQ oder Über uns.